Spedizione e Ritorna

Spedizione

Il costo dei nostri kit include spese di spedizione gratuite (in tutto il mondo).

Spediremo il tuo articolo nel prossimo post tramite First Class/Airmail Post (non tracciato, ma a nostro rischio, per mantenere bassi i nostri prezzi).

Le consegne nel Regno Unito continentale richiedono 1-2 giorni, in Europa tra 5-7 giorni e nel resto del mondo (e questi possono variare notevolmente), inclusi gli Stati Uniti, 7-21 giorni.

In caso di domande sul tuo ordine, non esitare a contattarci su info@downjacketrepair.co.uk.

Ritorna

Possiamo accettare resi entro 30 giorni dal ricevimento se l’articolo è ancora in condizioni nuove, ovvero non utilizzato e con tutte le patch.

Siamo un’azienda molto piccola e i margini sono limitati, quindi non possiamo pagare la spedizione dei resi, si prega di inviare come lettera standard (kit di patch) o lettera più grande (kit sostitutivo e “kit-in-a-tin”).

Se desideri cambiare il tuo articolo, la spedizione del nuovo articolo sarà comunque gratuita.

Se preferisci un rimborso, elaboreremo i rimborsi entro 7 giorni lavorativi dalla ricezione dell’articolo, ti preghiamo di non restituire gli articoli dopo 30 giorni poiché non saremo in grado di elaborare il rimborso.

Si prega di inviare i resi a:

Ritorna DJR, Grosvenor Lodge, Gordon Road, Clifton Bristol BS8 1AW United Kingdom

Si prega di includere una nota con il numero dell’ordine o il nome, il motivo della restituzione e, se desideri uno scambio, i dettagli del nuovo articolo.