Informazioni Utili

Ecco le risposte alle domande che ci vengono poste di frequente.

Se hai bisogno di chiedere qualcosa che non è coperto qui, contatta info@downjacketrepair.co.uk.

Se per qualsiasi motivo non sei completamente soddisfatto delle nostre toppe per la riparazione del piumino, ti preghiamo di contattarci – info@downjacketrepair.co.uk – e faremo tutto il possibile per aiutarti.

Dove posso usare le toppe per riparare il piumino?

Le nostre toppe di riparazione per piumini sono progettate e perfette per piumini e sacchi a pelo in piuma. Non funzionano su Gortex o altri tessuti trattati in modo simile (es: trattati con Nikwax).

Le toppe di riparazione del piumino rimarranno durante il lavaggio?

Quando le nostre toppe vengono applicate ai piumini, aderiscono perfettamente, anche se non possiamo garantire che rimarranno durante la macchina, anche se di solito lo fanno. Abbiamo testato le nostre toppe su giacche diverse, che sono state lavate più volte e passate in un’asciugatrice a calore medio e sono rimaste senza spostarci. Tuttavia, se non sei sicuro, ti consigliamo di utilizzare una spilla da balia per chiudere il foro durante il lavaggio in lavatrice e, se necessario, sostituirla con una nuova toppa.

Ti consigliamo di seguire sempre le istruzioni di lavaggio del produttore del tuo piumino.

Le toppe si alzeranno?

Le toppe ovali e circolari sono progettate in modo che non si sollevino.

Cosa succede se non sono soddisfatto della corrispondenza dei colori?

Se non sei soddisfatto della corrispondenza dei colori, puoi restituirlo per un rimborso completo o uno scambio. Si prega di mettersi in contatto qui per informazioni su come farlo: info@downjacketrepair.co.uk.

La nostra Garanzia di servizio afferma che se non sei completamente soddisfatto del tuo prodotto, può essere sostituito, scambiato o restituito con un rimborso completo entro 3 mesi. Fatecelo sapere e il nostro team risponderà a qualsiasi domanda abbiate.

Certo, potresti voler fare una caratteristica della tua riparazione. Ad esempio, abbiamo le toppe Metallic Gold, che stanno benissimo con tutti i colori del piumino – acquista qui. Oppure guarda la nostra gamma completa qui.

Realizzi toppe su misura/personalizzate?

Siamo sempre felici di vedere se possiamo soddisfare le vostre esigenze. Se desideri che vediamo se possiamo realizzare una patch personalizzata, inviaci un’e-mail qui: info@downjacketrepair.co.uk.

E le tue credenziali ecologiche?

Abbiamo lavorato duramente per trovare il modo più ecologico di confezionare il nostro prodotto, quindi siamo lieti di affermare che TUTTI i nostri imballaggi sono completamente riciclati/riciclabili e/o compostabili in giardino. Se desideri saperne di più, inviaci un’e-mail qui: info@downjacketrepair.co.uk.